Quand et comment serai-je avisé de ma date d’installation?

La date d’installation

Si vous effectuez un nouveau branchement ou un transfert avec technicien, vous recevrez un appel automatisé et un courriel plus ou moins 3 jours avant la date d’installation prévue. Vous serez avisé de la date exacte et de la plage horaire à prévoir pour la visite du technicien. Si vous effectuez un transfert sans technicien, vous recevrez un appel automatisé et un courriel le jour de votre transfert.